Spielerschutzbeauftragter (m/w/d)

Die Spielbank Berlin ist eine staatlich konzessionierte Spielbank und bietet ihren Gästen ein hochwertiges Glücksspielangebot in einem verantwortungsvollen Rahmen. Grundlage unseres Handelns sind der Glücksspielstaatsvertrag 2021 sowie ein umfassendes Sozialkonzept zum Schutz unserer Gäste, welches wir als erste Spielbank Deutschlands seit mehr als 25 Jahren engagiert umsetzen.

Zur Verstärkung unserer Spielerschutzabteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Spielerschutzbeauftragter (m/w/d).

• Unterstützung des Sozialkonzeptverantwortlichen bei der Umsetzung der Maßnahmen gemäß Glücksspielstaatsvertrag 2021 und Sozialkonzeptes zum Schutz der Glücksspieler vor glücksspielbedingten Schäden an den vier Standorten der Spielbank Berlin GmbH & Co. KG
• Ansprechperson für Gäste und Mitarbeiter zum Thema Spielerschutz, Früherkennung auffälligen Glücksspielverhaltens und professionellen Hilfesystem
• Präventions- und Interventionsgespräche mit Gästen zur Sensibilisierung für die Risiken des Glücksspiels und Vermittlung in das professionelle Hilfesystem
• Empfehlung und Einleitung von Spielersperren
• Ggf. Begleitung der Gäste nach Aufhebung einer Spielersperre
• Dokumentation und Auswertung spielerschutzrelevanter Vorgänge
• Ansprechperson für das Spielerschutz-Kernteam und Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger Kernteam-Treffen
• Vorbereitung, Terminierung und Durchführung von Mitarbeiterschulungen zur Erst-Information zum Thema Spielerschutz
• In Zusammenarbeit mit externen Fachleuten Organisation regelmäßiger Mitarbeiterschulungen zum Thema „Glücksspielsucht & Spielerschutz“
• Interne Zusammenarbeit mit den verschiedenen Arbeitsbereichen der Spielbank Berlin (Spielsaal, Rezeption, Verwaltung, Geschäftsführung)
• Kooperation mit den regionalen Suchtberatungsstellen und sozialen Hilfesystemen, den Fachverbänden der Suchtprävention und mit wissenschaftlichen Einrichtungen

Fachlich

• Idealerweise Studium der Sozialen Arbeit, Sozialpädagogik oder Pädagogik, Sozialassistenten oder Gesundheitswissenschaften oder vergleichbar bzw. mehrjährige Erfahrung in einem der Berufsfelder der Sozialen oder pädagogischen Arbeit oder im Gesundheitsbereich
• Wünschenswert wären Erfahrungen im Glücksspielbereich
• Gute Kenntnisse mit den „MS-Office Anwendungen“
• Kenntnisse des Glücksspielstaatsvetrages 2021 wünschenswert, jedoch nicht Bedingung

Persönlich

• Hohe soziale Kompetenz, Empathie- und Konfliktfähigkeit
• Organisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftretent
• Freude an der Arbeit in einem interdisziplinären Team
• Bereitschaft zur regelmäßigen Fort- und Weiterbildung
• Bereitschaft zur Arbeit in den Abendstunden
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch wünschenswert

• Zunächst befristetes Arbeitsverhältnis für 12 Monate mit Option auf Verlängerung
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Teamorientierte Arbeitsatmosphäre in einem modernen Arbeitsumfeld
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
• Attraktives Einstiegsgehalt
• 39 Stunden Woche, 30 Tage Urlaub
• Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Arbeitsplatz im Herzen Berlins mit sehr guter Verkehrsanbindung

Bewerbungen von anerkannt Schwerbehinderten oder diesen gleichgestellten Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung. Richten Sie diese bitte ausschließlich online bis zum 30.04.2026 an jobs@spielbank-berlin.de.